{"id":3398,"date":"2022-12-20T02:34:07","date_gmt":"2022-12-20T02:34:07","guid":{"rendered":"http:\/\/gotravelphuket.com\/?page_id=3398"},"modified":"2026-05-21T22:17:46","modified_gmt":"2026-05-21T15:17:46","slug":"allgemeine-geschaftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gotravelphuket.com\/de\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"
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\r\n
\r\n

Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\r\n

Go Travel Phuket<\/p>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n

Durch die Best\u00e4tigung einer Buchung bei Go Travel Phuket stimmen die Kunden den ver\u00f6ffentlichten Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu.<\/p>\r\n\r\n

\r\n Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/summary>\r\n
\r\n
    \r\n
  • Alle Buchungen unterliegen der Verf\u00fcgbarkeit.<\/li>\r\n
  • F\u00fcr alle Buchungen ist eine Vorlaufzeit von mindestens 24 Stunden erforderlich.<\/li>\r\n
  • F\u00fcr bestimmte Landtouren ist eine Mindestteilnehmerzahl von 4 Erwachsenen erforderlich, f\u00fcr bestimmte Speedboottouren ist eine Mindestteilnehmerzahl von 12 Erwachsenen erforderlich.<\/li>\r\n
  • Go Travel Phuket beh\u00e4lt sich das Recht vor, eine Buchung ohne vorherige Ank\u00fcndigung zu stornieren oder zu \u00e4ndern. In diesem Fall wird eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung gew\u00e4hrt oder ein alternatives Datum angeboten.<\/li>\r\n
  • Go Travel Phuket kann nicht f\u00fcr See- und Wetterbedingungen haftbar gemacht werden. Sollte eine Reise von schlechten See- oder Wetterbedingungen betroffen sein, wird Go Travel Phuket ein alternatives Programm anbieten. In diesem Fall wird keine R\u00fcckerstattung gew\u00e4hrt.<\/li>\r\n
  • Go Travel Phuket beh\u00e4lt sich das Recht vor, eine Buchung zu stornieren oder zu \u00e4ndern, wenn Meeres- oder Wetterbedingungen als Sicherheitsrisiko eingestuft werden. In diesem Fall wird ein alternatives Datum angeboten oder, falls kein alternatives Datum m\u00f6glich ist, eine R\u00fcckerstattung abz\u00fcglich bereits bezahlter oder nicht erstattungsf\u00e4higer Kosten, z. B. f\u00fcr Verpflegung oder Geb\u00fchren f\u00fcr Nationalparks, gew\u00e4hrt.<\/li>\r\n
  • Ausgew\u00e4hlte Reisen werden f\u00fcr Kleinkinder nicht empfohlen.<\/li>\r\n
  • Ein allgemeines gutes Fitnessniveau wird empfohlen.<\/li>\r\n
  • Aufgrund von Wetter- und Gezeitenbedingungen k\u00f6nnen sich die Zeiten einiger Fahrten t\u00e4glich \u00e4ndern. Die durchschnittliche Dauer unserer Fahrten betr\u00e4gt 4-8 Stunden.<\/li>\r\n
  • Einige unserer Reiseleiter und Crewmitglieder unterst\u00fctzen unsere Kunden, indem sie w\u00e4hrend der gesamten Reise Fotos machen. Dieser Service wird kostenlos angeboten, und Kunden k\u00f6nnen die Reiseleiter oder Crewmitglieder bitten, die Fotos mit ihnen zu teilen, falls sie dies w\u00fcnschen. Einige dieser Fotos k\u00f6nnen auch von Go Travel Phuket zu Marketingzwecken verwendet werden. Kunden, die nicht fotografiert werden m\u00f6chten, sollten dies dem Reiseleiter zu Beginn der Reise mitteilen.<\/li>\r\n
  • Alle ver\u00f6ffentlichten Reisepl\u00e4ne sind nur Beispiele. \u00c4nderungen sind ohne vorherige Ank\u00fcndigung vorbehalten.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n
    \r\n GO TRAVEL PHUKET empfiehlt unsere Touren nicht f\u00fcr\u2026<\/summary>\r\n
    \r\n
      \r\n
    • Jeder, der an einer ernsthaften medizinischen Beschwerde leidet, z. B. Herzerkrankungen, Atemwegserkrankungen oder R\u00fcckenschmerzen.<\/li>\r\n
    • Schwer schwangere Frauen.<\/li>\r\n
    • Personen mit eingeschr\u00e4nkter Mobilit\u00e4t.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n
      \r\n STORNIERUNGEN, \u00c4NDERUNGEN UND R\u00dcCKERSTATTUNGEN<\/summary>\r\n
      \r\n
        \r\n
      • Stornierungen von Tagesausfl\u00fcgen m\u00fcssen mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Ausflugsbeginn erfolgen. Bei versp\u00e4teten Stornierungen wird eine Geb\u00fchr in H\u00f6he von 100% erhoben.<\/li>\r\n
      • Wenn ein Kunde weniger als 24 Stunden im Voraus \u00c4nderungen an einer Buchung vornehmen m\u00f6chte, haftet der Kunde f\u00fcr alle zus\u00e4tzlich entstehenden Kosten. Dies schlie\u00dft, aber beschr\u00e4nkt sich nicht auf: Kosten f\u00fcr bereits zubereitete Speisen, Versicherungskosten und entgangene Einnahmen f\u00fcr freiberufliche Teammitglieder.<\/li>\r\n
      • Stornierungen oder \u00c4nderungen von Buchungen zus\u00e4tzlicher Extras m\u00fcssen mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen. Bei versp\u00e4teten \u00c4nderungen oder Stornierungen wird der volle Betrag berechnet und ist nicht erstattungsf\u00e4hig.<\/li>\r\n
      • \u2018Nicht erschienene Kunden werden mit dem vollen vereinbarten Preis belastet.<\/li>\r\n
      • Die Geb\u00fchren f\u00fcr den Similan- und Surin-Nationalpark sind nach Best\u00e4tigung einer Buchung nicht erstattungsf\u00e4hig.<\/li>\r\n
      • Bei Buchungen von Tagesausfl\u00fcgen bieten wir unseren Kunden im Krankheitsfall die M\u00f6glichkeit, den Termin ihrer Buchung kostenlos zu verschieben. Sollten Sie Go Travel Phuket jedoch nicht vor der geplanten Abfahrtszeit benachrichtigen, fallen Geb\u00fchren in H\u00f6he von 100% an. Muss die Reise storniert werden, kann eine R\u00fcckerstattung von bis zu 50% gew\u00e4hrt werden, sofern die Krankheit nicht durch einen Arzt best\u00e4tigt wird.<\/li>\r\n
      • Im Falle einer R\u00fcckerstattung kann Go Travel Phuket nicht f\u00fcr \u00dcberweisungskosten haftbar gemacht werden, die von Dritten erhoben werden. Go Travel Phuket erstattet nur den Betrag zur\u00fcck, der vom urspr\u00fcnglichen Zahlungseingang erhalten wurde. Go Travel Phuket wird sich bem\u00fchen, alle R\u00fcckerstattungen innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Erhalt der erforderlichen Details zu bearbeiten. Einige Transaktionen k\u00f6nnen je nach Bank-\/\u00dcberweisungsdiensten l\u00e4nger dauern.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n
        \r\n Haftung<\/summary>\r\n
        \r\n
          \r\n
        • Go Travel Phuket \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr den Verlust oder die Besch\u00e4digung pers\u00f6nlicher Gegenst\u00e4nde.<\/li>\r\n
        • Go Travel Phuket \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Personen- und Sachsch\u00e4den, die bei einer unserer Reisen entstehen. Die Kunden nehmen auf eigene Gefahr an unseren Reisen teil. Wir nehmen die Sicherheit sehr ernst und treffen alle m\u00f6glichen Vorkehrungen, um die Sicherheit unserer Mitarbeiter und Kunden zu gew\u00e4hrleisten. Zudem sind alle unsere Mitarbeiter in Erster Hilfe geschult und verf\u00fcgen \u00fcber langj\u00e4hrige Erfahrung.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n
          \r\n Versicherung<\/summary>\r\n
          \r\n
            \r\n
          • Die Versicherung deckt alle Personen im Alter zwischen 2 und 70 Jahren ab. F\u00fcr einige Touren sind Kinder unter 2 Jahren oder Personen \u00fcber 70 Jahren f\u00fcr bestimmte Aktivit\u00e4ten ebenfalls versichert.<\/li>\r\n
          • Die Vorgeschichte einer Vorerkrankung oder eines medizinischen Zustands kann zum Erl\u00f6schen des Versicherungsschutzes f\u00fchren.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n

            Auf Anfrage k\u00f6nnen weitere Informationen bereitgestellt werden.<\/p>\r\n

            Hinweis: Viele Versicherungsanbieter in Thailand ver\u00f6ffentlichen ihre vollst\u00e4ndigen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nur auf Thai. Offizielle englische \u00dcbersetzungen k\u00f6nnen erstellt werden, dies kann jedoch Zeit in Anspruch nehmen. Go Travel Phuket kann nicht f\u00fcr \u00dcbersetzungskosten haftbar gemacht werden.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n

            \r\n Kundenverantwortung<\/summary>\r\n
            \r\n
              \r\n
            • Kunden sind daf\u00fcr verantwortlich, dass sie zur vereinbarten Zeit an den designierten Treffpunkten eintreffen. Go Travel Phuket wendet eine Kulanz-Wartezeit von 15 Minuten an. Sollte der Kunde innerhalb der festgelegten Zeit keinen Kontakt mit Go Travel Phuket aufnehmen, kann Go Travel Phuket nicht f\u00fcr pers\u00f6nliche Kosten oder Kosten f\u00fcr die Weiterreise haftbar gemacht werden.<\/li>\r\n
            • Go Travel Phuket toleriert kein beleidigendes oder missbr\u00e4uchliches Verhalten von Kunden. Reisenden oder weiteren Dienstleistungen kann die Bef\u00f6rderung f\u00fcr Kunden verweigert werden, die sich beleidigend oder missbr\u00e4uchlich verhalten. In diesem Fall ist der Kunde f\u00fcr alle entstandenen pers\u00f6nlichen Kosten verantwortlich und es werden keine R\u00fcckerstattungen gew\u00e4hrt.<\/li>\r\n
            • Die Kunden sind verpflichtet, sich w\u00e4hrend der gesamten Tour jederzeit an die Gesetze des K\u00f6nigreichs Thailand zu halten. Die Kunden sind vollumf\u00e4nglich f\u00fcr jegliche Strafen oder rechtliche Schritte verantwortlich, die aufgrund ihres Verhaltens anfallen. Go Travel Phuket kann hierf\u00fcr nicht haftbar gemacht werden.<\/li>\r\n
            • Go Travel Phuket r\u00e4t von dem Konsum von Alkohol oder anderen kontrollierten Substanzen w\u00e4hrend der Tour ab. Personen, die von unserem Reisef\u00fchrer als berauscht eingestuft werden, kann die weitere Bef\u00f6rderung verweigert werden. In diesem Fall ist der Kunde f\u00fcr alle entstandenen pers\u00f6nlichen Kosten verantwortlich und es werden keine R\u00fcckerstattungen gew\u00e4hrt.<\/li>\r\n
            • Jegliche Beschwerden oder Probleme sind innerhalb von 24 Stunden nach dem betreffenden Ereignis zu melden. Go Travel Phuket wird sich bem\u00fchen, innerhalb von 12 Stunden nach Erhalt der Beschwerde eine erste Antwort zu geben. Anschlie\u00dfend wird Go Travel Phuket die Angelegenheit eingehend untersuchen und sich um eine schnelle L\u00f6sung bem\u00fchen.<\/li>\r\n
            • Es liegt in der Verantwortung des Kunden sicherzustellen, dass Go Travel Phuket \u00fcber ernsthafte medizinische Zust\u00e4nde oder andere pers\u00f6nliche Belange informiert wird, die zu St\u00f6rungen von Touren oder Dienstleistungen f\u00fchren k\u00f6nnen. Sollte der Kunde Go Travel Phuket nicht informieren, haftet der Kunde f\u00fcr alle entstehenden Kosten. Dies schlie\u00dft, ist aber nicht beschr\u00e4nkt auf; Kosten f\u00fcr Notfallevakuierung oder -transport, Kosten f\u00fcr medizinische Notfallversorgung und Entsch\u00e4digung anderer Kunden ein.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n
              \r\n \u00dcberweisungen<\/summary>\r\n
              \r\n

              Go Travel Phuket bietet folgende kostenlose Wartezeiten an;<\/p>\r\n

                \r\n
              • Standard-Abholung 20 Minuten (15 Minuten f\u00fcr gemeinsame Touren)<\/li>\r\n
              • Abholungen am Flughafen (Inlandsfl\u00fcge) 1 Stunde<\/li>\r\n
              • Flughafenabholung (international) 2 Stunden<\/li>\r\n <\/ul>\r\n
                  \r\n
                • Sollte es f\u00fcr den Fahrer notwendig werden, l\u00e4nger als die vereinbarte Zeit zu warten, hat der Kunde Go Travel Phuket so schnell wie m\u00f6glich zu benachrichtigen. F\u00fcr jede zus\u00e4tzliche Wartezeit von 30 Minuten wird eine zus\u00e4tzliche Geb\u00fchr von 50 Baht berechnet.<\/li>\r\n
                • Kindersitze sind f\u00fcr Kleinkinder zwingend vorgeschrieben. Go Travel Phuket beh\u00e4lt sich das Recht vor, zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren zu erheben oder die Bef\u00f6rderung von Kleinkindern zu verweigern, wenn bei der Buchung nicht eindeutig angegeben wird, dass ein Kindersitz erforderlich ist.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n
                  \r\n MEHRT\u00c4GIGE PAKETE<\/summary>\r\n
                  \r\n
                    \r\n
                  • Alle Buchungen m\u00fcssen im Voraus erfolgen und unterliegen der Verf\u00fcgbarkeit.<\/li>\r\n
                  • Mindestpreise werden, sofern nicht anders angegeben, auf Basis von 2 Erwachsenen im Doppelzimmer f\u00fcr jede Reise berechnet.<\/li>\r\n
                  • Im Falle einer Stornierung durch den Kunden wird eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung der von Go Travel Phuket direkt angebotenen Dienstleistungen gew\u00e4hrt, solange die Stornierung 30 Tage vor Reiseantritt erfolgt. Erfolgt die Stornierung weniger als 30 Tage vor Reiseantritt, ist der Preis nicht erstattungsf\u00e4hig.<\/li>\r\n
                  • Bei Nichterscheinen wird der gesamte Betrag in Rechnung gestellt. Im Krankheitsfall ist der Gesamtpreis nicht erstattungsf\u00e4hig, es sei denn, es liegt ein \u00e4rztliches Attest vor.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n
                    \r\n Drittanbieter<\/summary>\r\n
                    \r\n

                    Stornierungsbedingungen f\u00fcr Unterk\u00fcnfte und Dienstleistungen Dritter k\u00f6nnen abweichen. Details zu Diensten Dritter, die nicht unseren Standard-Stornierungsbedingungen entsprechen, sind auf den Websites unserer Partner verf\u00fcgbar:<\/p>\r\n

                      \r\n
                    • \u2013 Khao Lak Land Discovery<\/li>\r\n
                    • Siam Adventure World<\/li>\r\n
                    • Andaman-Seekajak<\/li>\r\n
                    • -Gr\u00fcner Elefantenschutz<\/li>\r\n
                    • -Tour durch das alte Phuket<\/li>\r\n
                    • -Skydance Hubschrauberrundfl\u00fcge<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n
                      <\/div>\r\n\r\n

                      Sollten Sie Fragen zu unseren Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt.<\/p>\r\n <\/div>\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                      Terms & Conditions Go Travel Phuket By confirming a booking with Go Travel Phuket, customers are agreeing to the published Terms & Conditions. General Conditions All bookings are subject to availability. A minimum of 24 hours\u2019 notice is required for all bookings. A minimum of 4 adults is required for certain landtours and a minimum […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","footnotes":""},"class_list":["post-3398","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gotravelphuket.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3398","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gotravelphuket.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gotravelphuket.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gotravelphuket.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gotravelphuket.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3398"}],"version-history":[{"count":34,"href":"https:\/\/gotravelphuket.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3398\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14598,"href":"https:\/\/gotravelphuket.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3398\/revisions\/14598"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gotravelphuket.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3398"}],"curies":[{"name":"WordPress","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}